Kundeservice
Afhentningstidspunktet for en bil som er på værksted bliver sendt til kunden samtidig med at værkføreren klarmel-der bilen i systemet.

Tilbud på særlige reparationer bliver også sendt som SMS. Prisen sendes til kunden, der så får mulighed for at svare bekræftende. Dialogen bliver logget på iSeries (AS/400) og man mindsker risikoen for misforståelser.

Integration til ERP systemet
Hos mange transportvirksomheder ud-skriver man først fakturaen når man har modtaget den underskrevne følge-seddel i bogholderiet. Men stor fysisk afstand mellem chauffør og kontor, kan betyde at følgesedlerne indleveres flere dage efter den faktiske transport.

SMS Communicator sætter fart i processen
Når forsendelsen er afleveret og chauf-føren har fået en underskrift som kvit-tering, sender han ordrenummeret hjem som SMS. Ordrenummeret kom-mer ind på iSeries, hvor det via API sættet "gribes" af økonomisystemet, og "trigger" at en faktura udskrives.

Vort software er specifikt udviklet til IBM hardware platformene; AS/400, iSeries, i5, System i og Power Systems. De understøttede styresystemer er; OS/400, i5/OS and IBM i.