Firma Profil       Produkter       Manualer       Support        Download       Referencer       Forhandlere       Kontakt os       Forside
             

 



   Få hjælp med produkterne eller assistance med
   tidskrævende opgaver, iSeries og AS/400 teknik
   og opgraderinger
   

System & Metode tilbyder forskellige former for konsulentbistand, de mest brugte er beskrevet nedenfor:

Kom godt i gang dag
Dette er et tilbud til nye installationer af henholdsvis InterForm og eXpress'it. På en kom godt i gang dag får kunden en gennemgang af det pågældende produkt med udgangspunkt i en aktuel sag. En kom godt i gang dag tilbydes som en del af vores "no-cure-no-pay" tilbud.

Konsulentdag
En konsulentdag er et fastpristilbud på en dags (effektivt 6-7 timer) konsulentydelser inklusiv national transport. En konsulentdag er ikke en undervisningsdag, men orientering om produkternes muligheder og anvendelse hos kunden er naturligvis indbefattet.

Konsulentassistance
Småopgaver som ikke kræver en hel dag udføres efter forbrugt tid i enheder af 15 minutter. Såfremt opgaven kræver adgang til kundens AS/400 kan assistancen enten udføres hos kunden eller via en opkobling til kundens maskine. Udføres opgaven på kundens adresse tillægges transport-omkostninger.

 

Business consultant assistance (Specialistassistance)
Såfremt konsulentopgaven skal udføres af en af vores business consultants, eller af en udvikler er der tale om specialistassistance som faktureres til en højere timepris end "normal" konsulentassistance". Dette er baseret på at disse medarbejdere har en bredere faglig erfaring med elektronisk dokumenthåndtering og dyb teknisk indsigt.

Servicebesøg
Servicebesøg består af en halv dag med gennemgang af installations opsætningen og med forslag til nye løsningsmodeller.

Virksomhedstilpasset kursus
Virksomhedstilpasset kursus består af en kursusdag med 2-6 deltagere afholdt enten hos virksomheden eller hos os.

Standard kursus
Kursus afholdt i System & Metodes kursuslokaler med vægt på generelt brug af produkterne.

Læs mere om kurser her »

 Casestory

dnp afskaffer al brug af papir i deres kvalitetskontrol...
For at optimere deres produktions-process har dnp denmark omlagt fra manuel til elektronisk papirgang

Konsulentafdelingen hos System & Metode assisterede dnp danmark a/s med udvikling af en applikation som erstatter papirdokumenterne - I samarbejde med de projekt- og logistik-ansvarlige personer hos dnp blev opgaven defineret og udviklet af System & Metode Solutions.

Læs mere her »

  Få tilsendt prisliste